Markbiz, Jakarta, 2 September 2026 — Perilaku belanja konsumen Indonesia menunjukkan pergeseran. Di tengah beragam pilihan produk dan harga, konsumen tampaknya semakin mempertimbangkan kualitas, autentisitas, serta nilai jangka panjang sebelum memutuskan melakukan pembelian.
Tren tersebut tercermin dari data Lazada Indonesia yang mencatat penjualan produk berkualitas tinggi dari brand yang tergolong premium di kanal LazMall meningkat hingga tiga kali lipat sepanjang Semester I 2026 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Pertumbuhan juga terjadi di sejumlah kategori. Penjualan pakaian wanita meningkat hingga empat kali lipat, peralatan dapur dan makan tumbuh hingga tiga kali lipat, sementara penjualan kamera dan drone naik 2,1 kali lipat. Di kategori kecantikan, pertumbuhan penjualan produk dari brand premium mencapai sekitar 1,5 kali lipat.
Head of Operations and Business Growth Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo, menilai pertumbuhan tersebut menunjukkan perubahan cara konsumen memandang aktivitas belanja.
Baca juga: Belanja Fashion Makin Selektif, Pengalaman Digital Jadi Penentu
“Pertumbuhan di berbagai kategori menunjukkan bahwa konsumen semakin memandang setiap pembelian sebagai investasi. Karena itu, mereka lebih cermat memilih produk autentik dan berkualitas tinggi yang memberikan manfaat dan nilai jangka panjang bagi kehidupan sehari-hari,” kata Amelia.
Perubahan preferensi tersebut kemudian mendorong Lazada Indonesia meluncurkan LazMall Luxury, sebuah kanal yang menawarkan produk berkualitas tinggi dari brand tepercaya yang tergolong premium. Kanal ini memanfaatkan ekosistem e-commerce Lazada untuk menghadirkan pengalaman belanja yang lebih terintegrasi.
Konsumen Semakin Selektif
Fenomena peningkatan minat terhadap produk premium juga terlihat pada kategori kecantikan. Lazada mencatat produk seperti skincare wanita, bath and bodycare, makeup, fragrances, serta skincare pria menjadi sejumlah kategori yang banyak dicari pelanggan sepanjang paruh pertama 2026.
Menurut Amelia, konsumen kini semakin teliti dalam mempertimbangkan bahan, formulasi, dan manfaat jangka panjang dari produk yang dibeli. Hal ini sejalan dengan kecenderungan konsumen untuk melakukan upgrade terhadap produk yang dianggap memiliki kualitas dan autentisitas lebih baik.
Dalam konteks tersebut, produk kecantikan berkualitas tinggi juga mendapatkan momentum melalui fenomena lipstick effect. Konsumen tetap mencari bentuk konsumsi yang memberikan kepuasan, namun dalam skala yang relatif lebih terjangkau dibandingkan barang mewah berharga sangat tinggi.
Bagi pelaku brand, tren ini membuka peluang untuk tidak hanya bersaing melalui harga, tetapi juga melalui kualitas produk, kepercayaan, dan pengalaman pelanggan.
Baca juga: 11 Tahun J&T Express, Teknologi dan Pengalaman Pelanggan Jadi Kunci Pertumbuhan
LazMall Luxury mengusung tiga pilar utama, yakni pilihan produk terkurasi dan autentik, pengalaman belanja yang lebih nyaman, serta penawaran eksklusif.
Produk yang tersedia berasal dari official store berbagai brand dan mencakup sejumlah kategori, mulai dari kecantikan, fesyen, peralatan rumah tangga hingga FMCG. Platform tersebut juga didukung fitur rekomendasi berbasis AI Lazzie, pilihan pengiriman instan dan same-day, serta layanan pengembalian hingga 60 hari.
Peluang Baru bagi Brand Premium
Kehadiran kanal khusus ini juga ditujukan untuk memperluas peluang brand menjangkau konsumen yang memiliki aspirasi terhadap produk berkualitas tinggi.
Country Online Manager Estée Lauder Companies Indonesia, Siska Mulysaputri, mengatakan kolaborasi dengan platform e-commerce membantu brand menjangkau konsumen yang semakin mengutamakan kualitas dan autentisitas produk.
Ia menyebut pertumbuhan tersebut juga terlihat pada bisnis luxury premium skincare La Mer. Pada festival belanja Lazada 6.6 Super WOW Sale, penjualan produk tersebut meningkat hingga sembilan kali lipat dibandingkan periode penjualan normal.
“Kolaborasi bersama Lazada membantu kami menjangkau konsumen aspirasional yang semakin mengutamakan kualitas dan autentisitas produk,” ujar Siska.
One thought on “Belanja Produk Premium Makin Diminati Konsumen Daring”